Question 1

Hur lång tid i förväg behöver jag boka?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att boka minst 3–5 dagar i förväg för att säkerställa tillgänglighet. För större event eller högsäsong (sommar, jul, nyår) — boka gärna 2–4 veckor i förväg.

Question 2

Kan jag ändra eller avboka min beställning?

Accepted Answer

Vill du ändra din beställning rekommenderar vi att du lägger en ny order med de uppdaterade detaljerna. För avbokning gäller: avbokar du mer än 48 timmar innan hyresperioden börjar får du full återbetalning minus en administrationsavgift för transaktionskostnader. Vid senare avbokning återbetalas halva beloppet minus administrationsavgiften – detta eftersom vi redan har reserverat utrustningen åt dig och kan ha tackat nej till andra kunder.

Question 3

Hur vet jag om utrustningen är tillgänglig för mitt datum?

Accepted Answer

När du väljer hyresperiod på vår webbplats visar vi automatiskt vilken utrustning som är tillgänglig för just de datumen. Du ser tydligt hur många enheter som finns kvar.

Question 4

Var levererar ni?

Accepted Answer

Vi levererar i hela Halland och närliggande områden, inklusive Halmstad, Varberg, Falkenberg, Kungsbacka och Laholm. För leveranser utanför detta område, kontakta oss för en offert.

Question 5

Vad kostar leverans?

Accepted Answer

Leveranskostnaden beror på avstånd och beställningens storlek. Du ser den exakta kostnaden i kassan innan du slutför din beställning. Hämtning hos oss är alltid gratis.

Question 6

När levereras utrustningen?

Accepted Answer

Du väljer själv leveranstid mellan 09:00 och 17:00 när du lägger din beställning. Samma tidsval gäller för både leverans och upphämtning, så du har full kontroll över när det passar dig.

Question 7

Kan jag hämta utrustningen själv?

Accepted Answer

Absolut! Du kan hämta utrustningen hos oss i Halmstad under våra öppettider. Välj "Hämtning" i kassan för att se tillgängliga tider.

Question 8

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Accepted Answer

Vi accepterar alla vanliga betalkort (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe. För företagskunder erbjuder vi även faktura med 30 dagars betalningsvillkor efter godkänd kreditprövning.

Question 9

Vad är depositionen?

Accepted Answer

Depositionen är en säkerhet som återbetalas efter hyresperioden när utrustningen återlämnats i gott skick. Beloppet varierar beroende på utrustningens värde.

Question 10

När återbetalas depositionen?

Accepted Answer

Depositionen återbetalas automatiskt inom 3–5 bankdagar efter att vi mottagit och kontrollerat utrustningen.

Question 11

Får jag rabatt vid längre hyresperioder?

Accepted Answer

Ja! Vi erbjuder rabatterade dagspriser vid längre hyresperioder. Ju längre du hyr, desto lägre blir priset per dag. Du ser alltid det aktuella priset baserat på din valda period.

Question 12

Vad händer om något går sönder under hyresperioden?

Accepted Answer

Kontakta oss omedelbart om något händer. Normal förslitning ingår i hyran, men skador utöver det kan debiteras från depositionen. Vi rekommenderar att dokumentera utrustningens skick vid mottagning.

Question 13

Är utrustningen försäkrad?

Accepted Answer

Vår utrustning är grundförsäkrad, men du ansvarar för eventuella skador under hyresperioden. Därför tar vi en deposition som säkerhet, vilken återbetalas när utrustningen återlämnas i gott skick. Vi rekommenderar också att kontrollera om din hemförsäkring eller företagsförsäkring täcker hyrd utrustning.

Question 14

Får jag hjälp med installation på plats?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder installation och uppsättning som tilläggstjänst. Du kan lägga till detta i kassan när du slutför din beställning och ser kostnaden direkt.

Question 15

Kan jag förlänga hyresperioden?

Accepted Answer

Ja! Vi rekommenderar att du lägger en ny beställning för den förlängda perioden. Välj hämtning som leveransalternativ på den nya ordern så slipper du extra leveranskostnad – hade du leverans på din första order ingår upphämtningen redan där.

Vanliga frågor

Hittade du inte svaret?

Vanliga frågor

Hittade du inte svaret?